Perturbations de Transport liées aux Jeux Olympiques 2024

En raison des Jeux Olympiques de 2024, nous anticipons des perturbations significatives dans les services de livraison de nos transporteurs partenaires. Du 1er juin jusqu’au 30 septembre des fortes perturbations du trafic sont à prévoir sur les départements suivants: 78/75/91/92/93/94/95

Nous ne pourrons pas nous engager sur des impératifs de livraison sur ces départments et durant cette période. Nous vous invitons à la plus grande prudence par rapport à vos propres clients sur cet aspect.

Chronopost

Impacts prévus :

• Retards de livraison de 24 à 48 heures.
• Suspension possible des livraisons dans certaines zones en fonction des restrictions locales

Conseils :

• Prévoir des délais supplémentaires pour vos commandes.
• Utiliser les services de suivi en ligne pour rester informé de l’état de vos livraisons.

GLS

Impacts prévus :

• Retards de livraison de 24 à 72 heures.
• Ajustements possibles des horaires de livraison en fonction des restrictions de circulation.

Conseils : Planifier les commandes à l’avance pour éviter les urgences.
Vérifier régulièrement les mises à jour sur le site de GLS.

DHL

Impacts prévus :

• Retards de livraison pouvant aller jusqu’à 48 heures.
• Modifications possibles des itinéraires de livraison pour contourner les zones à forte restriction.

Conseils : Passer vos commandes le plus tôt possible pour anticiper les retards.
Utiliser le suivi des colis en temps réel pour ajuster vos attentes de livraison.

Recommandations Générales

Afin de minimiser l'impact sur vos activités pendant cette période, nous vous recommandons de :

• Anticiper vos commandes : passez vos commandes bien avant les dates critiques pour garantir leur livraison à temps.
• Utiliser les options de suivi : suivez vos colis en temps réel pour rester informé de leur statut.
• Communiquer avec vos clients : informez vos clients des potentiels retards pour gérer les attentes et maintenir une bonne relation client.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Pour toute question ou assistance, notre service clientèle est à votre disposition.